| 給与 |
月給 280,000円～290,000円
※給与は固定残業20時間相当分（40,000円～42,000円）を含む金額です。※時間超過分は別途支給いたします。
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| お仕事内容 |
【建設会社でのヘルプデスク】
問合せ窓口
・Microsoft365の各アプリケーションを対象とした問合せ
・その他社内ネットワーク、インフラに関する問合せ
・各種申請対応
・iPhone、iPadのキッティング
※対応手段：電話、オンサイト
〔問合せ例〕
・Windowsへのログイン不可、パスワード関連
・Outlook・Teams等Microsoft365アプリの操作・トラブル
・ネットワーク接続不可の一次切り分け
・社内システムの操作説明・アカウント申請受付
・プリンター不具合の一次対応
〔問合せ件数〕
1日40～50件 ※繁忙期 1日50～90件
※OJTあり
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| PR |
Microsoft365やPCに関する社内からの問合せに対応！
社内ユーザーのみのサポートだから安心！
感謝されやすく、心理的ハードルが低いのが魅力！
対応が落ち着いた時間は雑談もある、明るい雰囲気の職場です！
休憩室完備で環境◎
ビル内にコンビニ・飲食店もあり♪
30～40代が中心の6名チームで安心のOJT導入！
★来社不要のオンライン登録OK！
★就業祝い金（10,000円）商品券あり！（規定有）
★新規ご来社登録でQUOカード1,000円プレゼント！
★お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり！
★バースデープレゼントあり！
★無料IT講座受け放題キャンペーン中！
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| 雇用形態 |
派遣社員 |
| 最寄り駅 |
東京都中央区
東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩7分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」より徒歩8分
東京メトロ日比谷線／都営浅草線「東銀座駅」より徒歩10分
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| 交通費 |
全額支給 規定あり |
| 勤務期間 |
長期（3ヶ月以上） |
| 勤務時間 |
9：00～17：30（休憩1時間/実働7時間30分）
残業月10時間以内
月～金の週5日勤務（土日祝休み）
即日～長期
※スタート日はご相談ください！
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| 休日休暇 |
土・日・祝・完全週休二日 |
| 応募資格・条件 |
●コールセンターやヘルプデスクでの電話やメール対応経験
●Windows、Microsoft365、ネットワークの基礎レベルの知識
●メールを利用した対応、文書作成経験
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| 備考 |
会社概要：「ユーザー定着化支援」「マニュアル作成」「コンタクトセンター」
配属部署：ヘルプデスクチーム
部内人数：6名程度（男性3：女性3）
リーダー：40代/男性
平均年齢：40代
服 装：スーツまたはオフィスカジュアル
喫煙環境：屋内原則禁煙（喫煙場所あり）
30～40代が活躍中の活気のある、明るい雰囲気の職場環境です。
同じビル内にコンビニや飲食店あり。
お昼は社内の休憩スペースやビル内の共有スペース、自席も利用可能です。
休憩室も完備。
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